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C - CONSULTORÍA
A - ACOMPAÑAMIENTO
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Plan Aliado Corporativo Digital
Recepción de consultas:
Tiempo Estimado de Respuesta:
El afiliado estando al día en sus pagos mensuales, podrá elevar la consulta que será recepcionada por un abogado y este la remitirá al abogado especialista.
Garantizamos la atención inmediata al momento del contacto a sus necesidades urgentes, y para sus consultas que requieren un análisis profundo serán respondidas en máximo 48 horas corridas, después de elevada de manera completa la solicitud.
Servicios Incluidos
La suscripción anual abarca temas en: (civil básico, comercial básico, societario básico, familia básico; administrativo básico; penal básico; acciones constitucionales; laboral básico, pensiones, etc…).
Los servicios específicos que el afiliado puede esperar dentro de la suscripción son:
-
consultas verbales o escritas
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revisión básica de documentos (máximo 10 páginas)
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requerimientos jurídicos
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cartas de reclamación
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asesoría preventiva
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acceso a formatos legales básicos
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revisión virtual de procesos existentes
Condiciones y Exclusiones
Representación Judicial
La suscripción generalmente no incluye la representación legal en juicios o procesos jurídicos formales (deberá acordarse una tarifa de las establecidas fijas como descuentos especiales).
Gastos Adicionales
La suscripción no cubre gastos judiciales, costas procesales, honorarios de peritos, impuestos, y demás expensas que se requieran para el curso de un proceso o investigación previa.
Que no cubre – Complejidad de los Asuntos:
La suscripción no cubre casos de alta complejidad, para tal fin se deberá establecer los honorarios adicionales por estar fuera del alcance de la suscripción.
Su Familia Cubierta
Es importante establecer una cláusula de "uso razonable" para evitar excesos.
En caso de extrema urgencia y con reiteración restringida, podrá hacer uso de las asesorías personalizadas para la familia: ascendientes, descendientes y cónyuge. Para un total de cinco (5) consultas al mes.
Formas de Pago y Renovación
Formas de Pago:
-
Anualidad Anticipada: Se establece el pago de la suscripción por adelantado.
-
Posibilidad de Pago Fraccionado: Se considera la opciones de pago mensual o trimestral con posibles recargos.
Renovación Manual:
La suscripción se renovará al final del periodo, previa manifestación por parte del cliente. No hay cláusula de permanencia.
Descuentos Especiales:
La tarifa preferencial para casos fuera de la afiliación, serán establecidas fijas para los honorarios de abogados ajustados a la anualidad del 1 de enero al 31 de diciembre de cada año. (ej. representación judicial, trámites notariales, redacción de contratos).
Canales de Comunicación
Las consultas se realizarán por: teléfono, y/o mensajes de texto, y/o mensajes de wathsapp, y/o correo electrónico y/o videollamada.
Duración de las Consultas:
Se podrá establecer un límite máximo de 30 minutos, como tiempo prudencial para evacuar una consulta telefónica, con el fin de asegurar la eficiencia.
Duración de la Suscripción:
La suscripción tendría una duración de 12 meses a partir de la fecha de contratación y debe estar al día con los pagos mensuales para recibir la asesoría gratuita 24/7.
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